Skip to main content
Nyheter

Produktnotater, nyheter og CEO-perspektiver

Produktnotater, lanseringsoppdateringer og perspektiver fra arbeidet med Nexum PSA.

Gjentakende arbeid, satt i system

Nexum PSA får gjenbrukbare Task Templates som gjør det enklere å planlegge, delegere og følge opp faste arbeidsprosesser. Funksjonen er ferdigstilt i utviklingsmiljøet og på vei mot en kommende release.

Nexum-oppdatering: Mer kontroll over saksflyt, godkjenning og eskalering

Arbeidsflyten kan styre krav, handlinger, godkjenninger og eskalering etter arbeidet som faktisk utføres.

Nexum-samarbeid: Sikker saksskalering mellom uavhengige PSA-portaler

To uavhengige Nexum-installasjoner kan samarbeide om utvalgte saker uten å dele databaser eller interne driftsdata.

Hva er Nexum PSA?

Nexum PSA samler kundedata, servicearbeid, kunnskap, kommersiell kontroll og automatisering i én praktisk driftsmodell for IT-leverandører.

Beta2 er tilgjengelig for testing med selvhosting

Test arbeidsflyten og gi tilbakemelding før bredere produksjonsbruk.

Hvorfor Nexum PSA er bygget rundt praktisk servicearbeid

Mindre hopping mellom systemer og mer felles kontekst rundt arbeidet teamet gjentar hver dag.