Markedsføring
Automatisert markedsføring i PSA-arbeidsflyten
Nexum PSA hjelper tjenesteleverandører med å bygge mottakerlister, lage nyhetsbrevkampanjer, godkjenne utgående kommunikasjon og gjøre engasjement om til nyttig salgskontekst.
Kampanjer fra reelle kundedata
Markedsføringen starter med de samme kontaktene, kundene og serviceopplysningene som teamet allerede vedlikeholder i Nexum PSA.
Mottakerlister
Valg av målgruppe
Bygg målgrupper fra kontakter, kunderelasjoner, etiketter, bransje, geografi og avtalestatus, samtidig som reservasjoner og sperreregler respekteres.
Kampanjesekvenser
Nyhetsbrevflyt
Lag ordnede kampanje-e-poster med redigerbare øyeblikksbilder, utsendingsrytme, puljebegrensning, godkjenning og stoppkontroller.
Avsenderoppsett
E-postgrunnlag
Bruk SMTP-kontoene i e-postmodulen og et eget avsenderområde for markedsføring, i stedet for et frakoblet utsendingsverktøy.
Automasjon med godkjenning og rammer
Markedsføringsmodulen er laget for autonom utsending, men kampanjer krever fortsatt riktige rettigheter, uttrykkelig godkjenning og operative grenser før noe sendes.
Godkjenning før utsending
Kontroll
Kampanjeutkast kan kontrolleres og godkjennes av en medarbeider med riktig markedsføringstilgang før utsendingskøen frigis.
Planlagt utsending
Automasjon
Mottakere sendes gjennom køjobber med innstillinger for puljestørrelse, intervall og stilleperioder, slik at kampanjer kan kjøre uten manuelle klikk.
Sporing og sperring
Etterlevelse
Åpninger, klikk, avmeldinger, returer og sperreregler registreres, slik at framtidige utsendinger forblir kontrollerte.
Markedssignaler skjerper salgsarbeidet
Kampanjeengasjement er ikke en separat ringeliste. Det blir kontekst som salg og leads kan bruke til prioritering, klassifisering og oppfølging.
Interesseetiketter
Lead-kontekst
Sporede lenker kan klassifisere temaer som sikkerhet, nettsider og sky, og knytte interessen til kontakten og den tilhørende kunden.
Lead-temperatur
Prioritering
Salg kan bruke kampanjeengasjement ved filtrering, sortering og vurdering av hvilke muligheter som bør følges opp først.
KI-assisterte utkast
Assistert innhold
Når en aktiv KI-agent er tilgjengelig, kan medarbeidere lage kampanjeplaner og e-postutkast uten å omgå kontroll og godkjenning.
Spørsmål og svar
Spørsmål og svar
Korte svar om nyhetsbrev, automatiserte e-postkampanjer og hvordan markedsføring passer inn i Nexum PSA-plattformen.
Kan Nexum PSA sende nyhetsbrev?
Ja. Markedsføringskampanjer kan bruke mottakerlister, e-postmaler, kampanjespesifikke øyeblikksbilder av emne og innhold, planlegging og købasert utsending.
Erstatter dette salg?
Nei. Markedsføring eier kampanjegjennomføring og engasjementsdata. Salg bruker interessesignalene til lead-temperatur og oppfølgingskontekst.
Håndteres avmelding?
Ja. Sperring og avmelding er en del av markedsføringsinnstillingene og skal kontrolleres før hver kampanje sendes.
Kan kampanjer bruke vanlige nettsidelenker?
Ja. Kampanjelenker kan omskrives for klikksporing ved utsending, samtidig som mottakeren sendes til den opprinnelige adressen.
Neste steg
Planlegg den første automatiserte kampanjen
Book en kort gjennomgang, så kobler vi markedsføringsflyten til kundedataene, nyhetsbrevbehovet og salgsoppfølgingen deres.